POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Nosso compromisso é respeitar a sua privacidade e garantir o sigilo das informações que você fornece ou que coletamos por meio dos websites FASCAR, Fascar On-line (www.fascar.com.br) e Fascar Club (www.fascarclub.com.br). Todas as informações que você compartilha conosco são armazenadas de forma segura e utilizadas somente de forma legal.

Leia abaixo a nossa Política de Privacidade para conhecer as informações que coletamos durante seu acesso ao site e ao realizar uma compra, bem como de que forma são tratadas.

A FASCAR possui certificado de garantia de segurança na internet em seus websites, que assegura que toda informação que é enviada ao site em uma sessão SSL é protegida contra o acesso de terceiros.

Todas as informações que você informa nos cadastros da FASCAR On-line ou Fascar Club serão de uso exclusivo da FASCAR, sendo incorporadas ao banco de dados da empresa de forma automatizada, dispensando manipulação humana. O acesso às informações recebidas é restrito apenas aos integrantes da FASCAR, suas subsidiárias, filiais ou coligadas, autorizados para o uso adequado dessas informações. O ícone “cadeado fechado” indicado pelo browser, na parte superior do monitor do usuário, durante a formulação do pedido e do cadastro é um símbolo de segurança das informações.

Para adquirir produtos ou ter acesso aos benefícios do programa Fascar Club, é necessário que você efetue seu cadastro. Tendo em vista o fato de que o cadastro será o meio de contato entre o consumidor e a FASCAR, você, o cliente, deve fornecer seus dados pessoais verdadeiros, precisos, atuais e completos, bem como manter atualizadas tais informações. Ao fornecer seus dados pessoais, você automaticamente declara conhecer e aceitar os termos desta Política de Privacidade.

Serão considerados dados pessoais informações como: nome, e-mail, data de nascimento, sexo, CPF, RG, telefones, endereço completo, dados de cartão de crédito, interesses pessoais e sua senha pessoal. A FASCAR On-line utiliza o número do cartão de crédito do consumidor somente durante o processamento do pedido de compra, o qual, tão logo seja autorizado pela administradora do cartão, é descartado, não sendo, de nenhuma forma, mantido nos arquivos da FASCAR.

É de sua total responsabilidade a garantia da veracidade e exatidão dos dados pessoais fornecidos a FASCAR. A FASCAR não assumirá qualquer responsabilidade no caso da inexatidão dos dados pessoais introduzidos no site, omissão de informação relevante, ou inserção de dados falsos que possam induzir a FASCAR em erro sobre o consumidor.

Se qualquer informação fornecida for falsa, incorreta, desatualizada ou incompleta, ou caso a FASCAR tenha razões suficientes para suspeitar que tais informações sejam falsas, incorretas, desatualizadas ou incompletas, a empresa terá o direito de suspender ou cancelar imediatamente, independente de notificação, a conta de cadastro do usuário e recusar toda e qualquer utilização, presente ou futura, dos serviços que requerem cadastro específico.

A qualquer momento, você poderá solicitar que lhe seja informado o conteúdo de seu cadastro, podendo, inclusive, realizar eventuais retificações necessárias, bastando, para tanto, fazê-las através do próprio cadastro na opção para este fim no website ou através do Serviço de Atendimento ao Cliente FASCAR (SAC).

Você será o único responsável pela confidencialidade de seu login e senha criados no momento do cadastro na FASCAR On-line e/ou no website do programa Fascar Club. Nenhuma informação fornecida por você será divulgada pela FASCAR sem sua prévia autorização, exceto em caso de determinação por ordem judicial.

Você poderá fazer a opção por receber ou não avisos, notificações e comunicações da FASCAR e de seus parceiros, no ato do cadastramento ou a qualquer momento, por meio dos websites ou do Serviço de Atendimento ao Cliente FASCAR (SAC FASCAR).

Se você desejar que sua conta seja excluída, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), pelo telefone 0300 0327 227 ou WhatsApp 11- 99179 3109, de segunda à sexta-feira, exceto feriados das 8h30 às 17h30. O SAC passará as orientações dos procedimentos necessários para a exclusão de sua conta. Feita tal exclusão, o cadastro do consumidor será desativado e excluído em definitivo da base de dados da FASCAR.

A FASCAR não venderá, trocará, alugará ou divulgará quaisquer dados pessoais de consumidores cadastrados a quaisquer terceiros. A FASCAR poderá disponibilizar informações capazes de identificar um consumidor somente nas seguintes hipóteses:

- Quando obtiver o consentimento do consumidor para compartilhar tais informações;
- Quando o consumidor tiver interesse em participar do clube de fidelidade FASCAR Club ou em outras ações ou promoções;
- Quando a FASCAR necessitar compartilhar tais informações para fornecer o produto ou serviço solicitado ou autorizado pelo usuário;
- Quando a FASCAR necessitar enviar informações para empresas que trabalham em benefício da FASCAR provendo um serviço ou produto voltado para melhorias na experiência do usuário;
- Se houver solicitação das autoridades competentes; ou
- Se, no contínuo desenvolvimento do nosso negócio, houver algum processo de aquisição e fusão de empresas, subsidiárias e outros negócios. Nessas operações, as informações dos nossos clientes também são transferidas, mas ainda assim, será mantida a política de privacidade, e a informação será mantida dentro do ambiente da FASCAR.

A FASCAR adota medidas de segurança para que todos os dados fornecidos aos seus websites, através de protocolos de segurança, estejam protegidos, a fim de assegurar a privacidade e a autenticidade.

A FASCAR utiliza cookies e outras tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência em nosso site, personalizar publicidade e recomendar produtos de seu interesse. Cookies são um pequeno arquivo de dados (geralmente arquivos de texto criptografados) que os websites solicitam que o browser (navegador) dos usuários armazene, seja no computador ou dispositivos móveis (celulares, tablets, etc.). Neste processo, as informações são anônimas e mantidas em absoluto sigilo. Leia e conheça nossa Política de Cookies disponível na parte inferior desta página.

Ao clicar nos botões de compartilhamento de conteúdo nas mídias sociais disponíveis em algumas de nossas páginas, você estará publicando o conteúdo por meio de seu perfil na rede selecionada. A FASCAR não tem acesso ao login e senha dos consumidores nessas redes.

O acesso e a navegação aos websites FASCAR implica na aceitação desta Política, e concordância e permissão ao acesso às suas informações a partir do seu primeiro acesso ou utilização. O acesso da FASCAR às suas informações pessoais se dará somente após a finalização de seu cadastro.

As disposições contidas nesta Política de Privacidade podem ser atualizadas a qualquer tempo. As alterações estarão sempre disponíveis neste espaço, de modo que você tenha integral conhecimento.

Atualizado em: 08/09/2020


TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

Apresentamos aqui os Termos e Condições de Uso de seus websites FASCAR, FASCAR On-line (www.fascar.com.br) e FASCAR Club (www.fascar.com.br), que deve ser respeitado pelos seus visitantes e usuários, conforme reza a legislação em vigor. A FASCAR On-line é destinada à comercialização de calçados e acessórios masculinos em couro e produtos de conservação relacionados e o website Fascar Club a adesão ao programa de fidelidade Fascar Club.


1 – ACESSO E RESTRIÇÕES DE FUNCIONALIDADE

1. Os websites são dedicados aos interessados em realizar aquisição calçados e acessórios masculinos em couro e produtos de conservação relacionados ou participar do programa de fidelidade Fascar Club.

2. As funcionalidades dos websites estarão disponíveis apenas aos internautas cadastrados, que realizem o acesso à área restrita do site, mediante identificação de login e senha, sendo vedado o acesso por intermédio de qualquer outro site.

3. Não é permitido aos visitantes e usuários acessarem as áreas de programação do site, seu banco de dados ou qualquer outro conjunto de informações que faça parte da atividade de Webmastering, ficando sujeito quem o fizer à legislação penal brasileira e obrigado a reparar os danos que causar.

4. Também não é autorizado realizar ou permitir engenharia reversa, nem traduzir, decompilar, copiar, modificar, reproduzir, alugar, sublicenciar, publicar, divulgar, transmitir, emprestar, distribuir ou, de outra maneira, dispor das ferramentas de consulta dos websites e de suas funcionalidades.

5. É proibida a utilização, de aplicativos spider, ou de mineração de dados, de qualquer tipo ou espécie, além de outro aqui não tipificado, mas que atue como um robô, tanto para realizar operações massificadas ou para quaisquer outras finalidades, sob aplicação da legislação penal brasileira e de reparar os danos que decorrerem desta utilização.

6. A FASCAR não fornece acesso à Internet a quem tiver interesse de navegar em seus websites, sendo ônus destes possuírem meios próprios para navegação.


2 – INFORMAÇÕES GERAIS SOBRE OS WEBSITES

1. A FASCAR apresenta seus websites ao público na maneira como estão disponíveis, podendo passarem por constantes aprimoramentos e atualizações, não ficando obrigada a FASCAR a manter uma estrutura ou layout, se não por sua própria conveniência.

2. A FASCAR envida seus esforços para a disponibilidade contínua e permanente de seus websites, ficando sujeita, todavia a eventos extraordinários, como desastres naturais, falhas ou colapsos nos sistemas centrais de comunicação e acesso à internet ou fatos de terceiro, que fogem de sua esfera de vigilância e responsabilidade.

3. A FASCAR não se responsabiliza por qualquer dano, prejuízo ou perda no equipamento dos internautas ou usuários causado por falhas no sistema, no servidor ou na conexão à Internet, ainda que decorrentes de condutas de terceiros, inclusive por ações de softwares maliciosos como vírus, cavalos de tróia, e outros que possam, de algum modo, danificar o equipamento ou a conexão dos internautas e usuários em decorrência do acesso, utilização ou navegação nos websites, bem como a transferência de dados, arquivos, imagens, textos, áudios ou vídeos contidos no mesmo.

4. Os visitantes e usuários não possuem qualquer direito para exigir a disponibilidade dos websites conforme melhor lhes convêm, tampouco poderão pleitear indenização ou reparação de danos em caso de a loja permanecer fora do ar, independente da motivação.

5. A FASCAR não detém qualquer responsabilidade pela navegação dos visitantes e usuários nos links externos contidos nos websites, sendo o dever deles a leitura dos Termos e Condições de Uso e da Política de Privacidade e agir conforme o determinado. Caso sobrevier algum dano ou prejuízo, estes serão os principais responsáveis, uma vez que a navegação segura cabe aos mesmos, a FASCAR apenas apontou o link cabendo ao interessado a visita, ou não, ao website.

6. Os dados de login e senha são personalíssimos e em nenhuma hipótese são passíveis de cessão, venda ou ainda qualquer outra modalidade de transferência de direitos de uso para quem quer que seja.

7. A FASCAR poderá, a seu exclusivo critério e conveniência, excluir ou suspender a conta de acesso de determinado usuário a seus websites, em virtude de suspeita de inexatidão de informações ou prática criminosa de algum ato. Essa faculdade não exime o usuário de fornecer sempre os dados verdadeiros e praticar condutas que coadunem com o propósito dos websites e de seus cadastros neles.


3 – CADASTRO DE USUÁRIOS

1. Se desejar utilizar suas funcionalidades exclusivas ou realizar uma compra, o visitante deverá efetuar o cadastro no presente website, fornecendo seus dados pessoais conforme requisitado e adotando uma senha forte para sua identificação e autenticação sendo criada, ao fim do procedimento, uma conta de acesso.

1.1. Quando o visitante realiza seu cadastro nos websites deve fornecer somente informações fiéis e verdadeiras, se comprometendo a partir de então, a manter seus dados sempre atualizados, sob pena de responder civil e criminalmente além de arcar com os danos ocasionados pela utilização de dados incorretos, ou de terceiros, independentemente da existência de culpa.

2. Em todos os websites FASCAR o cadastro é gratuito e pode ser realizado por pessoas físicas maiores de 18 anos, somente.

3. Quando o cadastro for de uma empresa, seu Representante deverá ser uma pessoa física maior de 18 anos.

4. Ao efetuar o cadastro, o visitante declara ter pleno conhecimento deste documento e, de igual forma, da Política de Privacidade, disponíveis na parte superior desta página, pois a alegação de desconhecimento não o eximirá de eventuais responsabilidades ou despistes durante a utilização da loja on-line.

5. Sempre que entender conveniente, o usuário poderá alterar sua senha e atualizar alguns dos dados de seu cadastro através de recurso próprio nos websites.

6. Ao usuário não há necessidade de preenchimento integral de todos os dados, contudo o acesso a certas funcionalidades depende de informações específicas, marcadas e apontadas na própria página de cadastro e de acordo com sua navegação.


4 – COMUNICAÇÃO DA FASCAR COM SEUS USUÁRIOS

1. A FASCAR utilizará como principal canal de comunicação com seus usuários o e-mail fornecido em seu cadastro para enviar comunicados de confirmação de suas operações, solicitações para fornecer algum dado específico, como a resposta para requisição de senha esquecida, por exemplo, entre outros.

1.1. Ao realizar o cadastro nos websites, o usuário desde já concorda com o envio e recebimento de e-mails da FASCAR, da FASCAR On-line (www.fascar.com.br) e do FASCAR Club (www.fascarclub.com.br).

1.2. A responsabilidade pelo recebimento dos comunicados é exclusiva do visitante ou usuário, por isso é indispensável que sempre forneça os dados corretos e precisos a FASCAR, e os mantenha atualizados.

1.3. É igualmente de suas alçadas deixarem seus sistemas de anti-spam configurados de modo que não interfiram no recebimento dos comunicados e materiais da FASCAR, não sendo aceitável nenhuma escusa caso não tenha tido acesso a algum e-mail em virtude desse bloqueio ou filtro similar.


5 – PRIVACIDADE DOS VISITANTES E USUÁRIOS

1. A FASCAR possui documento próprio, denominado Política de Privacidade, que regula o tratamento dado as informações de cadastro e demais informações e dados coletados em seus websites.

2. A Política de Privacidade é parte integrante e inseparável destes Termos e Condições de Uso, e encontra-se na parte superior desta página.

3. Caso alguma disposição da Política de Privacidade conflitar com qualquer outra do presente documento, deverá prevalecer o descrito na norma mais específica.


6 – OBRIGAÇÕES DA FASCAR

1. A FASCAR se obriga com os visitantes e seus usuários a:

1.1. Manter o ambiente virtual seguro, salvo por ato destrutivo de terceiro que vá além dos esforços empenhados, hipótese que não se responsabilizará por danos oriundos dessa prática danosa.

1.2. Preservar as funcionalidades dos websites, com links não quebrados, utilizando layout que respeita a usabilidade e navegabilidade, facilitando a navegação sempre que possível.

1.3. Exibir as funcionalidades de maneira clara, completa, precisa e suficiente de modo que exista a exata percepção das operações realizadas.


7 – OBRIGAÇÕES DO USUÁRIO

1. Os visitantes e usuários se obrigam a realizar uma navegação com retidão ética, sempre respeitando as condições que regem a utilização dos websites.

2. Os usuários deverão cuidar do sigilo e segurança de seu login e senha, pois estas informações da conta de acesso determinam a sua identidade digital, imputando-lhe a autoria de todos os atos praticados em seu nome, ainda que seja por terceiro que tenha conhecimento desses dados.

3. Caso ocorra algum incidente com os dados de login e senha, como furto, extravio, perda ou ainda de suspeita de quebra de sigilo empregado aos mesmos, o usuário cadastrado deve alterar sua senha e comunicar de imediato a FASCAR, para evitar a ocorrência de danos que podem ser de difícil reparação.

4. Todo usuário que possuir conta de acesso nos websites FASCAR se obriga a manter seus dados cadastrais sempre atualizados, sob pena de responder civil e criminalmente pelos danos decorrentes da imprecisão e inexatidão das informações armazenadas.

5. Ao fornecer dados e informações a FASCAR, o visitante e usuário se obrigam a fazê-lo sempre com compromisso de veracidade e autenticidade, sob pena da aplicação das penas da lei, de indenizar a quem causar dano e de ter a conta de acesso aos websites FASCAR excluída.

6. Na incidência de danos a FASCAR, aos websites FASCAR ou a terceiros, o responsável se compromete a arcar com todas as obrigações de indenizar o sujeito lesado, não devendo o FASCAR responder por tais prejuízos.

7. O usuário deve utilizar os recursos dos websites para a finalidade que foi constituída a cada um, sob pena da aplicação das penas da lei, de indenizar a quem causar dano e de ter a conta de acesso aos websites FASCAR excluída.


8 - DIREITOS AUTORAIS E PROPRIEDADE INTELECTUAL

1. O uso comercial da expressão FASCAR ou suas variações como marca, nome empresarial ou nome de domínio, além dos conteúdos das telas da FASCAR On-line (www.fascar.com.br) ou Fascar Club (www.fascarclub.com.br), assim como os programas, bancos de dados, redes, arquivos que permitem que o usuário acesse sua conta são de propriedade da FASCAR e estão protegidos pelas leis e tratados internacionais de direito autoral, marcas, patentes, modelos e desenhos industriais.

2. Ao acessar a FASCAR On-line, o internauta e usuário declara que irá respeitar todos os direitos de propriedade intelectual e os decorrentes da proteção de marcas, patentes e/ou desenhos industriais, depositadas ou registradas em nome da FASCAR, bem como de todos os direitos referentes a terceiros que porventura estejam, ou estiveram, de alguma forma, disponíveis na FASCAR On-line. O simples acessos websites FASCAR não confere a estes qualquer direito ao uso dos nomes, títulos, palavras, frases, marcas, patentes, obras literárias, artísticas, lítero-musicais, imagens, dados e informações, dentre outras, que nele estejam ou estiveram disponíveis.

3. A reprodução dos conteúdos descritos anteriormente está proibida, salvo com prévia autorização por escrito da FASCAR ou caso se destinem ao uso exclusivamente pessoal e sem que em nenhuma circunstância os internautas e usuários adquiram qualquer direito sobre os mesmos.

4. É permitido fazer somente o arquivo temporário destes websites, sendo vedada sua utilização para finalidades comerciais, publicitárias ou qualquer outra que contrarie a realidade para o qual foi concebido, conforme definido neste termo. Restam igualmente proibidas a reprodução, distribuição e divulgação, total ou parcial, dos textos, figuras, gráficos que compõem os websites FASCAR, sem prévia e expressa autorização da FASCAR, sendo permitida somente a impressão de cópias para uso e arquivo pessoal, sem que sejam separadas as partes que permitam dar o fiel e real entendimento de seu conteúdo e objetivo.

5. Os internautas e usuários assumem toda e qualquer responsabilidade, de caráter civil e/ou criminal, pela utilização indevida das informações, textos, gráficos, marcas, obras, imagens, enfim, de todo e qualquer direito de propriedade intelectual ou industrial destes websites.

6. Qualquer outro tipo de utilização de material autorizado, inclusive para fins editoriais, comerciais ou publicitários, só poderá ser feito mediante prévio e expresso consentimento da FASCAR. Os visitantes e usuários estão cientes, através deste item, que o uso comercial não autorizado poderá incorrer em infrações cíveis e criminais, por estar infringindo a lei dos direitos autorais.

7. Qualquer reutilização do material autorizado deverá ser objeto de uma nova autorização da FASCAR.

8. A autorização para utilização do material solicitado não poderá ser transferida a terceiros, mesmo que vinculados ao sujeito autorizado por alguma razão.

9. A utilização do material não autoriza os visitantes e usuários a expor terceiros ao ridículo, criar uma obra de caráter ilegal, difamatória, obscena ou imoral, que possa violar a moral e os bons costumes, sob pena de arcar com as penalidades aplicáveis pela legislação vigente

10. Qualquer utilização não contemplada na mencionada autorização será considerada como uma violação dos direitos de autor e sujeita às sanções cabíveis na Lei 9.610, de 19 de fevereiro de 1998, que protege os direitos autorais no Brasil.

11. As fotos e imagens utilizadas nos websites FASCAR podem não refletir seu tamanho original ou situação atual do cenário reproduzido, sendo meramente ilustrativas.

12. Os textos descritivos de produtos são de responsabilidade do fornecedor e/ou fabricante dos produtos anunciados. A FASCAR se reserva o direito de fazer adaptações na linguagem escrita para facilitar o entendimento dos internautas sem alterar o correto entendimento total de acordo com orientações do fornecedor e/ou fabricante.

13. Salvo disposição específica em contrato existente entre o usuário e a FASCAR, os usuários retêm os direitos autorais dos conteúdos que já possuírem quando os enviam a FASCAR, contudo, concedem uma licença irrevogável, perpétua, mundial, irrestrita, isenta de royalties e não exclusiva de reprodução, adaptação, modificação, tradução, publicação, distribuição ou exibição nos próprios websites FASCAR, possibilitando a melhor utilização da ferramenta ou ilustração de algum produto oferecido.


9 – LOJA VIRTUAL (www.fascar.com.br)

1. A FASCAR oferece a seus usuários a possibilidade de aquisição de produtos através do website Fascar On-line (www.fascar.com.br).

1.1. Para realizar as operações de compra o usuário deve estar devidamente autenticado no website.

2. O usuário deverá fornecer as informações requisitadas pelo sistema do website, a Loja Virtual FASCAR On-line, para prosseguir no fluxo de compra de modo satisfatório.

3. Escolhidos os produtos desejados, fixados os valores de frete, com base no endereço informado pelo internauta, e eleito o meio de pagamento de sua preferência, o pedido será concluído e processado pelo sistema do website, da FASCAR On-line.

3.1. Caso o produto escolhido sofra alguma variação de preço, o sistema apresentará o valor atualizado.

4. A FASCAR On-line disponibiliza ao usuário o meio de rastreamento de seu pedido, para que acompanhe seu andamento.

4.1. O rastreamento é feito através dos sistemas dos parceiros logísticos da FASCAR e está sujeito à indisponibilidade. A FASCAR não possui qualquer responsabilidade caso esse sistema esteja comprometido, uma vez que não detém nenhuma gerência sobre ele. 5. Detalhes adicionais sobre a compra, entrega, troca, devolução e outros procedimentos podem ser acessados nos documentos específicos na FASCAR On-line.


10 – ATENDIMENTO AOS USUÁRIOS

1. A FASCAR disponibiliza os canais para comunicação direta com seus internautas e usuários: - através do telefone 0300 0327 227 e do Whats App 11- 99179 3109, que atende de segunda à sexta-feira, das 8h30 às 17h30; - acessando a seção ‘Atendimento’ ou ‘Fale Conosco’, nos websites, é possível também para enviar uma mensagem para a FASCAR, mesmo que não possua cadastro.


11 – MODIFICAÇÕES DESTE TERMOS

1. O presente Termos e Condições de Uso está sujeito a constante melhorias e aprimoramento. Assim, a FASCAR se reserva o direito de modificar a qualquer momento, de forma unilateral, o presente documento assim como sua Política de Privacidade.

2. Ao navegar pelos websites FASCAR, você aceita guiar-se pelos Termos e Condições de Uso – FASCAR, pela Política de Privacidade que se encontram vigentes na data e, portanto, deve verificar os mesmos cada vez que visitar os websites FASCAR.


12 – DISPOSIÇÕES GERAIS

1. A tolerância do eventual descumprimento de quaisquer das cláusulas e condições do presente termo não constituirá novação das obrigações aqui estipuladas e tampouco impedirá ou inibirá a exigibilidade das mesmas a qualquer tempo.

2. Os websites FASCAR tem como base o horário oficial de Brasília.


13 – LEGISLAÇÃO E JURISDIÇÃO

1. Os Termos e Condições de Uso aqui descritos são regidos pela legislação da República Federativa do Brasil. Seu texto deverá ser interpretado no idioma português e ficando os visitantes e usuários dos websites FASCAR submetidos ao Foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo para dirimir qualquer questão ou dúvida superveniente.

Atualizado em: 31/07/2021


POLÍTICA DE COOKIES

Além de se preocupar com a preservação de sua privacidade, a FASCAR preza pela transparência de suas atividades, buscando sempre deixar claro para você, USUÁRIO, como os nossos websites atuam. Dessa forma, ao aceitar os Termos de Uso e a Política de Privacidade da FASCAR, você precisa conhecer e estar de acordo com nossa Política de Cookies e ferramentas de coleta automática de dados, que visa esclarecer como tais ferramentas funcionam, seu propósito, bem como as formas de ativação e desativação.

Assim, recomendamos veementemente que você leia com atenção a Política de Cookies e ferramentas de coleta automática de dados antes de se cadastrar ou mesmo navegar nos websites FASCAR.

Por fim, frisamos que apesar de ser uma opção de o Usuário permitir ou não uso de cookies e outras ferramentas de coleta de dados, a negativa do Usuário quanto a aplicação de cookies e ferramentas de coleta automática de dados poderá limitar o funcionamento dos websites de maneira plena e adequada.


O QUE SÃO COOKIES E FERRAMENTAS DE COLETA DE DADOS

Antes de adentrar ao mérito do porquê e para que utilizamos Cookies e outras tecnologias similares, achamos importante esclarecer o que são essas ferramentas.

Em suma, cookies são um pequeno arquivo de dados (geralmente arquivos de texto criptografados) que os websites solicitam que o browser (navegador) dos usuários armazene, seja no computador ou dispositivos móveis (celulares, tablets, etc.).

O principal objeto dos cookies é permitir que o browser do usuário “se lembre” das suas ações e/ou preferências através do tempo, tornado possível que os websites que apliquem cookies forneçam serviços mais rápidos, eficientes e customizados aos usuários, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.

Assim, os cookies são usados, dentre outros fins, para identificar os Usuários, armazenar e lembrar as preferências personalizadas pelo Usuário, auxiliar os usuários a completar tarefas sem ter que reinserir informações quando estive navegando de um site para outro ou quanto visitar novamente o website.

Outras ferramentas de coleta de dados, similares aos Cookies, também são empregadas pelos websites FASCAR, cookies analíticos e de rastreamento objetivando coletar dados do usuário e do seu comportamento, para possibilitar o funcionamento das plataformas.

Ressaltamos, porém, que não coletamos informações e dados dos Usuários que não são necessários para permitir o pleno e adequado funcionamento e fim, como explicitado nos Termos de Uso.

Além disso, o tratamento e uso das informações e dados coletados dos Usuários deverão sempre respeitar a Política de Privacidade da FASCAR, por isso, é essencial que o Usuário leia atentamente a política.

Vale lembrar que, apesar da maioria dos browsers aceitarem cookies, os usuários sempre podem configurar o browser para negar a aplicação de cookies, podendo deletá-los sempre que quiser.


QUE TIPO DE COOKIES UTILIZAMOS?

Basicamente, existem dois grupos cookies que podem ser utilizados:

Cookies Permanentes: são cookies que ficam armazenados ao nível do browser nos seus equipamentos de acesso (PC, mobile e tablet) e que são utilizados sempre que faz uma nova visita a um dos nossos websites. São utilizados, geralmente, para direcionar a navegação aos interesses do utilizador, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado.

Cookies de Sessão: são cookies temporários que permanecem no arquivo de cookies do seu browser até sair do website. A informação obtida por estes cookies serve para analisar padrões de tráfego na web, permitindo-nos identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.


CATEGORIAS DE COOKIES

Preferências: Categoria de cookie que permite que os websites FASCAR lembrem informações que mudam a forma como o site se comporta ou é exibido, como o idioma preferido ou a região em que o usuário está. O objetivo principal desse tipo de cookie é melhorar a experiência do usuário ao utilizar os websites. Negar a aplicação destes cookies tornará o site menos funcional neste quesito, mas não o impede de funcionar.

Segurança: Categoria de cookie empregada para verificar a identidade do usuário, buscando evitar a utilização fraudulenta de credenciais de login e proteger os dados do usuário de terceiros não autorizados.

Analíticos: Categoria de cookie que tem por objetivo permitir que proprietários de sites e aplicativos entendam e analisem como os visitantes utilizam e interagem com seus websites, produtos e serviços, por meio da coletar informações e estatísticas de uso de relatórios de website. Para tanto, não é realizada a identificação pessoalmente os usuários.

Rastreamento: Categoria de cookie que, através do armazenamento de arquivos de afiliados nos dispositivos dos visitantes dos websites, registra clicks em links, anúncios e transações comerciais, como vendas e leads.

Destaca-se que o único propósito dos cookies de rastreamento aplicados e utilizados pelos websites FASCAR é identificar uma transação efetivada por um afiliado através do seu link de afiliação, permitindo assim o seu comissionamento pela transação concretizada. Portanto, o referido cookie não coleta dados de identificação pessoal dos usuários e visitantes, mas tão somente quando e em qual dispositivo um click em um determinado link de afiliação ocorreu, sendo essas as informações registradas.

Nesse sentido, ressalta-se que é obrigação dos PRODUTORES e AFILIADOS dos websites FASCAR, ao gerar e utilizar o link de afiliação que contém cookies de rastreamento, obter o consentimento livre, expresso e inquestionável dos seus usuários e visitantes dos websites e demais ambientes em que os links de afiliação são compartilhados e/ou disponibilizados.

Ademais, os AFILIADOS serão integralmente responsáveis por cumprir as leis e normativos aplicáveis relativos a proteção de dados pessoais, em especial o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR), assumindo a obrigação de obter o consentimento expresso e inequívoco de seus usuários/clientes relativamente a coleta, armazenamento, tratamento e processamento de dados pessoais, nos termos da legislação aplicável. Assim, a FASCAR não será responsabilizada por eventual falha de seus USUÁRIOS em cumprir tais normas, se reservando ao direito de suspender e/ou cancelar o contrato com USUÁRIOS que não estejam em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável, bem como reter o saldo de valores a receber de tais USUÁRIOS como ressarcimento parcial dos danos que tiver experimentado, ou entregue a terceiros prejudicados, mediante ordem judicial.

Publicidade: Categoria de cookie utilizada para tornar a adequar a publicidade ao perfil do usuário impactado, melhorando sua experiência e buscando conferir maior efetividade para anunciantes.

Processos: Categoria de cookie empregada com o objetivo de melhorar o funcionamento dos websites FASCAR, buscando que os usuários encontrem os produtos e informações esperados.


COMO GERIR OS COOKIES EM SEU BROWSER

Todos os browsers (navegadores como Google Chrome, Internet Explore, FireFox, etc.) permitem ao usuário, ao visitar/acessar um website, aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respetivo navegador. Pode configurar os cookies no menu “opções” ou “preferências” do seu browser.

A remoção ou rejeição de cookies do navegador não afeta necessariamente os flash de terceiros usados junto com nossos Serviços. Para excluir ou desativar flash cookies, visite o site para obter mais informações.

Ressaltamos, contudo, que, ao desabilitar, parcialmente ou totalmente os cookies, os websites FASCAR poderão ficar impossibilitados de oferecer funcionalidades ou poderá acarretar o funcionamento inadequada dos mesmos.


ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA DE COOKIES

A FASCAR se reserva o direito de, a qualquer momento, alterar esta Política de Cookies atualizando seu conteúdo conforme as necessidades de aperfeiçoamento tecnológico ou de suas funcionalidades.

A presente Política de Cookies está sujeita a mudanças. Assim, a FASCAR se reserva o direito de modificar a qualquer momento. Quando houver alteração na Política de Cookies, a FASCAR comunicará seus usuários por e-mail ou em publicação em área de destaque na Plataforma e solicitará a manifestação de sua concordância. Caso você continue a utilizar os websites FASCAR e suas funcionalidades após a comunicação da alteração da Política de Cookies, isto significará e será considerado como seu consentimento inequívoco e aceitação irrevogável e irretratável de todos os termos e condições contidos na Política alterada.

Atualizado em: 31/07/2021



Em caso de dúvida em relação a Política de Privacidade, aos Termos e Condições de Uso ou a Política de Cookies, por favor, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC).

Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC)
Telefone: 0300 0327 227 - WhatsApp 11- 99179 3109, de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 08h30 às 17h30.
E-mail:sac@fascar.com.br
Site: www.fascar.com.br/institucional/atendimento