Institucional – fascar

COVID-19

Continuamos comprometidos no controle do coronavírus, com o monitoramento da vacinação de nossos funcionários e com as medidas de higiene e segurança recomendadas pelas autoridades de saúde.

Todos os pedidos permanecem sendo separados e manuseados com muito cuidado em nosso centro de distribuição, seguindo todas as diretrizes sanitárias. Ainda assim, para que você possa recebê-los no conforto da sua casa com maior tranquilidade, recomendamos:

- Mantenha o uso da máscara de proteção e/ou o distanciamento de segurança.
- Despreze imediatamente a embalagem do pedido e lave bem as mãos após manusear o pacote, ou utilize o álcool em gel 70%.

GANHE 10%OFF NA PRIMEIRA COMPRA

Desconto de 10% válido exclusivamente para a sua primeira compra on-line, exceto para promoções e frete. Oferta não cumulativa e limitada a um único uso por CPF. Para obter o desconto, digite o código BEMVINDO10 em sua sacola de compras no campo "Adicionar cupom de desconto". Promoção sujeita a alterações e encerramento sem aviso prévio.

SERVIÇOS DE ENTREGA

O serviço de entrega é realizado por meio de parceiros logísticos sempre em dias úteis das 8h às 23h, em todo o Brasil. Os valores do serviço são calculados de acordo com o local de entrega, peso, volume e quantidade de produtos a serem entregues. Os pedidos são despachados na data do faturamento. Nós enviamos por e-mail para você a confirmação de envio e a nota fiscal.

Os prazos e trâmites relacionados às entregas ficam sempre condicionados a disponibilidade e a normalidade dos serviços. Feriados nacionais, locais e outras eventuais ocorrências de força maior como greves, manifestações, bloqueios de vias por motivos climáticos (alagamentos, deslizamentos, etc.), entre outros, poderão impactar e/ou alterar o prazo de entrega informado no fechamento da compra sem aviso prévio.

FRETE GRÁTIS

Válido para todo o Brasil de acordo com o valor da compra e o local de entrega, conforme o indicado abaixo:

Acima de R$ 399,00 para o estado de São Paulo (econômica);
Acima de R$ 449,00 para os estados das Regiões Sul, Centro- Oeste, RJ, ES e MG (econômica);
Acima de R$ 599,00 para os estados TO, BA, CE e PE (econômica);
Acima de R$ 699,00 para os demais estados (econômica).

Antes de finalizar a compra, você sempre poderá consultar o valor do frete para o CEP de entrega na sacola de compras previamente ao fechamento do pedido. Oferta sujeita alterações e encerramento sem aviso prévio.

Oferta sujeita a alterações e/ou encerramento sem aviso prévio.

FORMAS DE PAGAMENTO

As compras podem ser parceladas em até 6X sem juros com cartões de crédito das bandeiras Visa, Martercad, Elo, Dinners Club e American Express, mas o número de parcelas poderá variar de loja para loja. Consulte.

Nas compras on-line, as opções de parcelamento serão apresentadas na página de pagamento no momento da finalização do pedido. Ou, você poderá optar pelo pagamento através de boleto bancário ou PIX, ambos para o pagamento integral e à vista da compra.

Excepcionalmente, na promoção Black Friday a forma de pagamento boleto bancário fica indisponível.

Importante: Para a sua segurança, independente da forma de pagamento utilizada, as informações contidas em seu cadastro são passíveis de confirmação, por isso é muito importante que seus dados cadastrais estejam sempre completos e atualizados.

REGRAS DE CUPONS DE DESCONTO (VOUCHERS)

Para utilizar um cupom de desconto, basta inseri-lo no campo indicado durante o pedido, na sacola de compra. O desconto do cupom é concedido sobre o valor do(s) produto(s) elegível à promoção relacionada a ele, excluindo-se sempre o valor de frete. Apenas 1 (um) cupom igual pode ser utilizado por compra e CPF, e nunca será cumulativo com outro cupom de desconto ou voucher de troca. A oferta atrelada a um cupom só estará garantida na finalização da compra com o uso do mesmo. Caso uma compra já tenha sido finalizada com um determinado cupom de desconto para o seu CPF, não será possível utilizar o mesmo cupom novamente, exceto para convênios corporativos ou cupons de trocas disponibilizados pelo SAC Fascar.

REGRAS DE CUPONS E AÇÕES PROMOCIONAIS EM GERAL

As condições comerciais ofertadas em ações promocionais não serão mantidas em caso de troca ou devolução. Nestes casos, os valores correspondentes aos produtos serão estornados como crédito, exatamente como o pago na compra original. Recomendamos que, sempre antes de aproveitar uma promoção ou utilizar qualquer cupom, verifique antecipadamente às regras, os produtos elegíveis, valor mínimo para compra, período de vigência, etc. Se precisar ou surgir qualquer dúvida, entre em contato com o nosso SAC. Todas as ofertas estão sujeitas a alterações e encerramento sem aviso prévio. Serviços de frete não inclusos.

FASCAR CLUB

É o programa de relacionamento que oferece vantagens exclusivas aos clientes participantes. Dentre elas, a cada compra na Fascar, você ganha um % em créditos que podem ser trocados por descontos em novos produtos Fascar a qualquer momento*. Para saber mais sobre o programa e sobre como se tornar um membro, acesse www.fascarclub.com.br.